MGRe FAQ
         

土日祝や夜間の緊急対応フローを教えてください

原則として平日10:00-17:00がサポート時間となり、土日祝夜間問わず指定のツールから窓口担当宛てにご連絡ください。

なお、稼働サーバーに支障が出た場合は24時間以内のシステム復旧目標となります。

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サポートチームまたは担当者までご連絡ください。